rexx CRM unterstützt Ihren Außendienst mit automatischen Vorschlägen unter Berücksichtigung geografischer Daten und Besuchs-/Zielvorgaben bei der Besuchs- und Tourenplanung.
Über effiziente und flexible Selektionen werden die sinnvollen Besuchspersonen ermittelt, z.B. unter Beachtung der vorgegebenen Besuchsfrequenz, nach Datum des letzten Besuches, nach Zielgruppe und Kundenklasse und natürlich auch nach geographischen Aspekten. Gute Vorschläge bedeuten zielgerichtete Selektionen und Touren.
Der rexx drag'n drop Calendar bietet die Möglichkeit, direkt aus dem Kalender auf die Kunden-Datenbank zuzugreifen, um Personen zu selektieren und für Besuchstermine vorzusehen. Das ermöglicht die Planung im zeitlichen Verlauf via Tages, Wochen-, Monats- oder Jahresübersicht. Über das intuitive drag&drop können Plantermine einfach auf andere Tage oder eine andere Uhrzeit verschoben werden.
Dokumentierte Besuche aus dem Besuchsreporting werden ebenfalls im Kalender angezeigt und jederzeit steht die digitale Kundenakte mit allen Daten und Ereignissen zur Verfügung. Über eine komfortable Druckfunktionen stehen die geplanten Touren mit allen gewünschten Informationen zum Kunden per Papier zu Verfügung.
Außendienst Software für Salesforce effectiveness in Screens:
Neben der Besuchsplanung und der Besuchsdokumentation unterstützt rexx CRM natürlich auch die Dokumentation von Urlauben, Trainings, Veranstaltungen, Krankheiten oder manuelle und private Einträge. Alles ist lückenlos in der Datenbank und im Kalender dokumentiert!
Schnittstellen zu Routenplanern unterstützen die Tourenplanung und helfen bei der geographischen Orientierung.
Die Software ist für mittlere und große Anwenderzahlen konzipiert (Mindestanzahl User: 5) und verfügt über Zusatzmodule speziell in den Bereichen Pharma, Healthcare und Life Sciences.